Medallia

Empoderar a los empleados para mejorar la experiencia del cliente en la marcha

Medallia Mobile 2.0 se despreciará el 1 de enero de 2021. Los clientes existentes deben migrar a Medallia Mobile 3.0 lo antes posible.

¡La primera aplicación de Android de Medallia ya está disponible! Tenga en cuenta que solo las personas en las empresas que han activado Medallia Mobile 2 Access podrán iniciar sesión. Si es un usuario Medallia que desea acceder a la aplicación, envíenos un correo electrónico a MM2Access@ Medallia .com y veremos si podemos ponerlo en funcionamiento pronto.

Estamos agregando nuevas funciones todo el tiempo, pero en este momento podrá:

-Track Métricos clave contra sus puntos de referencia con cuadros de mando configurables

-Visear respuestas y actividad de alerta

-PRESPONES DE FILTER por término de búsqueda, nivel organizacional, tipo / estado de alerta, período de tiempo y segmento de clientes

-Replayly por correo electrónico (con la plantilla de inicio)

-Pases de correo electrónico por correo electrónico a colegas

-Taluea a los clientes y registra los resultados de las llamadas

-Clar/reabrir alertas

-Leve una nota para que los colegas lean

Nota: Al instalar o usar Medallia Mobile 2 para Android, usted acepta los siguientes términos en nombre del cliente Medallia con el que está empleado, afiliado o asociado. Este es un acuerdo legalmente vinculante, así que léelo cuidadosamente: http://www.medallia.com/legal-terms- Medallia -android-Mobile-App/

¿Qué hay de nuevo en la última versión 2.17.25?